Retourenservice

Alle von uns verschickten Produkte sind in der Regel sorgfältig verpackt. Ebenso gewissenhaft werden Ihre Bestellungen von uns individuell bearbeitet und zusammengestellt.

Trotzdem kann es einmal vorkommen, dass evtl. etwas vertauscht wurde, beschädigt ist oder schlicht und einfach Ihren Vorstellungen nicht entspricht....

In diesem Fall setzen Sie sich bitte einfach mit uns in Verbindung. Unter +49 (0) 162 9699474 erreichen Sie einen unserer kompetenten Mitarbeiter, der zusammen mit Ihnen nach der sinnvollsten Lösung sucht.

Zusätzliche Informationen finden Sie in unserem Widerrufsrecht

Passt die Farbe oder die Größe nicht? Oder haben Sie den falschen Artikel erhalten?

In diesem Fall werden wir selbstverständlich umgehend einen Umtausch veranlassen. Unsere Mitarbeiter beraten sie gerne, wenn z.B. einmal der Härtegrad einer Matratze nicht passt, ein Schlafkissen zu hoch oder zu niedrig ist, die Farbe des bestellten Spannbettlakens nicht zu Ihrer Bettwäsche passt.

Denn wir wissen, dass viele Dinge einfach einer persönlichen Beratung bedürfen.